Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат или обмен можно совершить, если товар не использовался, сохранен его товарный вид, он не имеет механических повреждений, если упаковка в которой содержался товар не повреждена и сохранен расчетный документ с датой продажи. Для того чтобы вернуть или обменять товар необходимо: • позвонить нам +380 67 454 15 74 / написать на e-mail: office@agricoles.tech / обратиться в наш офис по адресу: трасса Киев-Одесса, 85 км, г. Белая Церковь; • заполнить заявление о возврате денежных средств; • предоставить расчетный документ с отметкой об оплате и дате продажи; • предоставить технический паспорт (в случае гарантийного срока с отметкой о дате продажи); • предоставить заключение экспертизы (в случае ее проведения); • вернуть приобретенный товар в должном виде в полной комплектации. ТОВАРЫ ПОДОБАЮЩЕГО КАЧЕСТВА, КОТОРЫЕ НЕ ПОДЛЕЖАТ ОБМЕНУ И ВОЗРАЩЕНИЮ Под данный вид товаров попадает продукция, исполненная по индивидуальному заказу. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ Деньги, уплаченные за товар, возвращаются покупателю не позднее чем через 14 дней с момента получения товара и письменного заявления на возврат. Возврат денежных средств осуществляется банковским переводом на указанные покупателем в заявлении реквизиты.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.